Konfliktværktøj

Konfliktværktøjet er et struktureret system til at registrere, håndtere og følge op på konflikter i institutionen. Det giver pædagoger et fælles sprog og en fælles praksis — frem for uformelle, inkonsistente håndteringer.

Hvad er Konfliktværktøjet?

Konfliktværktøjet er ikke et overvågningsredskab. Det er et refleksionsredskab.

Formålet er at:

• Skabe overblik over mønstre på tværs af tid og børn
• Give pædagoger et struktureret sprog for konflikter
• Dokumentere hvad der er gjort og hvad der virkede
• Dele viden på tværs af personalet

Registrering

Når en konflikt opstår, registrerer du:

Registreringen er designet til at tage under 2 minutter.

Opfølgning

Konfliktværktøjet giver dig:

• Tidslinje — Overblik over konflikter pr. barn eller gruppe
• Mønstre — Gentagende konflikter eller tidspunkter
• Status — Åbne konflikter der mangler opfølgning

Du kan markere en konflikt som:

• Åben — Sagen er ikke afsluttet
• Igangværende — Der er sat noget i gang
• Afsluttet — Sagen er løst
• Eskaleret — Videregivet til leder eller forældre

GDPR og data

Konfliktværktøjet er designet med GDPR i fokus:

• Børn gemmes som anonyme ID’er, ikke navne
• Data slettes automatisk efter 6 måneder (konfigurérbart)
• Kun pædagoger med adgang til institutionen kan se data
• Ingen deling af data med tredjepart

Fælles sprog

Konfliktværktøjet bruger en fælles taksonomi for konfliktyper baseret på anerkendt pædagogisk forskning:

For lederen

Lederen har adgang til et aggregeret overblik:

• Antal konflikter pr. uge/måned
• Fordeling på konfliktyper
• Hvilke børn der er hyppigt involverede (anonymiseret)
• Hvilke strategier der har højest succeRate

Dette giver grundlag for supervision og teamrefleksion.